Política de frete

Política de Entrega da VigorLife

Ao realizar um pedido na VigorLife Vitaminas e Suplementos, você está contratando um serviço de importação direta dos Estados Unidos para o Brasil. É importante que você, como destinatário, entenda e concorde com os seguintes pontos relacionados à política de entrega:

Importação e Responsabilidades

1. Importação Direta: A VigorLife Vitaminas e Suplementos opera como uma loja online a partir da sua plataforma de e-commerce, permitindo aos clientes navegarem e comprarem produtos de diversas categorias. Ao fazer um pedido na VigorLife, você precisa ter ciência de que todos os produtos comprados são enviadas dos Estados Unidos ao Brasil e você se torna o importador oficial dos produtos adquiridos. Nosso site atua como intermediário no processo de importação, auxiliando você a importar e receber os produtos em conformidade com todas as leis e regulamentos de importação vigentes no Brasil.
2. Tributos e Taxas: Os tributos e taxas de importação estão incluídos no valor do produto que você paga durante o processo de compra. A VigorLife Vitaminas e Suplementos antecipa e realiza o pagamento desses tributos em seu nome, na modalidade conhecida como DDP – Under the Delivered Duty Paid (Entregue com Taxas e Tributos Inclusos), garantindo que você não terá custos adicionais no momento da entrega. Além do valor dos tributos e taxas de importação, no valor do produto estão embutidos também outras taxas e custos que podem variar no momento da compra, mas que não afetam o valor do produto já pago pelo cliente. Para exemplificação, mostramos a tabela de taxas e custos de importação que são calculados na composição do valor dos produtos:
   

   Valor Base		Custos Adicionais
   Valor Aduaneiro	*II + ICMS	Desembaraço Aduaneiro	Câmbio e Gateway	Administrativos e Operacionais
   Valor de custo do produto (pode variar conforme o câmbio) + Frete internacional dos Estados Unidos ao Brasil.	Imposto de Importação: 60% ICMS: Varia conforme o estado de destino do cliente.*Calculado sobre o valor aduaneiro.	Honorários do despachante aduaneiro: Taxa paga ao profissional que cuida do processo de desembaraço aduaneiro.	Taxas cobradas do processador de pagamento e taxas de câmbio na conversão da moeda.	Relacionados ao processo de importação e da operação de venda.
3. Compromisso com a Conformidade: Como importador, você deve estar preparado para fornecer informações adicionais que possam ser exigidas pelas autoridades brasileiras competentes no momento do desembaraço aduaneiro dos produtos.

Processo de Envio e Prazo de Entrega

1. Origem dos Produtos: Todos os produtos disponíveis na VigorLife Vitaminas e Suplementos são enviados diretamente dos Estados Unidos a partir do nosso armazém localizado em Orlando, Flórida, para o cliente final no Brasil. Não mantemos estoque ou realizamos a comercialização dos mesmos em território brasileiro.
2. Transporte e Prazo de Entrega: Utilizamos somente serviços de entrega rápida e segura. O processo de envio dos EUA até o Brasil normalmente leva de 2 a 4 dias úteis. Após a encomenda desembarcar no Brasil e ser liberada pela alfândega brasileira, passa a contar o prazo de entrega doméstico da transportadora local, variando de 2 a 15 dias úteis conforme a localidade. Na página do carrinho, você poderá consultar a estimativa de entrega a partir do seu CEP. Esta é uma estimativa geral aproximada, considerando o trânsito total dos EUA ao Brasil e do desembarque no Brasil ao endereço final do cliente.

3. Restrições: A VigorLife Vitaminas e Suplementos respeita as regras e regulamentações do governo brasileiro. Nossos clientes não podem importar produtos que contenham ingredientes sujeitos a controle especial ou proibidos conforme estabelecido pelas autoridades brasileiras.

Rastreamento do Pedido

Você pode fazer o rastreamento do seu pedido em tempo real pelo próprio site da loja. Para isso, basta clicar em “Rastrear Pedido” no rodapé do nosso site.

Compromisso com a Sua Satisfação

Estamos comprometidos em oferecer um serviço de alta qualidade, garantindo que sua experiência de compra na VigorLife Vitaminas e Suplementos seja transparente e livre de preocupações.

Fale Conosco

Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações sobre nossa política de entrega, entre em contato conosco. Estamos aqui para ajudar.
VigorLife Vitaminas e Suplementos - 3726 Vineland Road, Orlando, FL, 32811 - EUA